Politique de Confidentialité de la Clinique Physio St-Eugène
Date de dernière mise à jour : 07 Septembre 2024
1. Introduction
La Clinique Physio St-Eugène (« nous », « notre » ou « nos ») est soucieuse de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois en vigueur au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., c. P-39.1) et le Règlement sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
2. Renseignements Personnels Collectés
Nous collectons des renseignements personnels dans le cadre de nos services de physiothérapie, y compris :
Informations d'identification personnelle : Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel.
Informations médicales : Historique médical, détails sur les conditions de santé, traitements reçus.
Informations financières : Détails de paiement, informations d'assurance santé.
3. Utilisation des Renseignements Personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
Fournir et gérer nos services de physiothérapie.
Communiquer avec vous, y compris pour les rendez-vous, les rappels et les communications relatives aux soins.
Facturer nos services et traiter les paiements.
Conserver des dossiers médicaux conformément aux obligations légales.
Améliorer nos services et vous offrir une expérience personnalisée.
4. Divulgation des Renseignements Personnels
Nous ne divulguerons vos renseignements personnels à des tiers que dans les circonstances suivantes :
Avec votre consentement : Nous demanderons votre consentement avant de divulguer vos renseignements à des tiers, sauf si la loi l'exige.
Pour des raisons légales : Lorsque la divulgation est requise par la loi ou pour protéger nos droits légaux.
À des partenaires de confiance : Nous pouvons partager vos renseignements avec des partenaires qui fournissent des services en notre nom, sous réserve qu'ils respectent des normes de confidentialité strictes.
5. Protection des Renseignements Personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et techniques pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Nous utilisons des technologies de sécurité appropriées pour protéger les données électroniques.
6. Accès et Correction des Renseignements Personnels
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels que nous détenons et de demander leur correction si vous constatez qu'ils sont incorrects ou incomplets. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
7. Conservation des Renseignements Personnels
Nous conservons vos renseignements personnels pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou comme requis par la loi. Une fois cette période écoulée, nous supprimons ou anonymisons vos renseignements personnels.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle version sur notre site web. Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée.
9. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels ou demander des corrections, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Physio St-Eugène Inc
au soin de Mme Lucie Lachance
397 Rue Jacques-Cartier S,
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
J3B 7T1
(450) 347-3748 poste 228
info@physiosteugene.ca